Contrato tipo de prestación de servicios de asesoría

Modelo referencial para que conozcas, antes de contratar, las condiciones con que trabajamos. Los campos resaltados se completan con los datos de cada empresa y del plan elegido.

Aviso: este documento es un modelo informativo. El contrato definitivo se firma con los datos de ambas partes y puede incluir ajustes acordados por escrito. Los valores vigentes son los publicados en Planes y tarifas.

Comparecencia

En [ciudad], a [fecha], comparecen: por una parte, SurPartner Consultores, [razón social], RUT [RUT], domicilio en [dirección], representada por [nombre del representante], en adelante “SurPartner”; y por la otra, [razón social o nombre del cliente], RUT [RUT], domicilio en [dirección], representada por [nombre del representante], en adelante el “Cliente”. Las partes acuerdan el siguiente contrato de prestación de servicios:

1. Objeto. SurPartner prestará al Cliente servicios de asesoría en administración, ventas, control de gestión e inversión de caja y utilidades, según la modalidad contratada y detallada en el Anexo A (Diagnóstico 360, plan Impulso, plan Gerencia Externa, Proyecto a medida o Sesión de consulta).
2. Honorarios y forma de pago. Los honorarios se expresan en Unidades de Fomento (UF), son netos y se les aplicará el impuesto que corresponda. Se convertirán a pesos al valor de la UF del día de emisión del documento tributario. El Cliente pagará dentro de [plazo] días desde la emisión. Los planes mensuales se facturan mes anticipado o mes vencido según se indique en el Anexo A. El retraso en el pago devengará el interés máximo convencional permitido por la ley.
3. Vigencia y permanencia.
   • Diagnóstico 360: duración aproximada de 3 semanas desde la entrega de la información. Es requisito previo para contratar cualquier plan mensual. No se cobra si el Cliente contrata el plan Impulso.
   • Plan Impulso: permanencia mínima de 3 meses.
   • Plan Gerencia Externa: vigencia indefinida, sin permanencia mínima; cualquiera de las partes puede ponerle término con 30 días de aviso por escrito.
   • Proyecto a medida: el plazo, alcance, estimación de horas y tope de honorarios se acuerdan por escrito en la propuesta.
   • Sesión de consulta: una sesión de 60 minutos, previa entrega de la información por parte del Cliente, con resumen escrito de recomendaciones.
   Con compromiso de 12 meses en un plan mensual, el mes 12 no se cobra. Pasados los 3 meses iniciales del plan Impulso, y en Gerencia Externa, el Cliente puede subir, bajar o pausar el plan con 30 días de aviso.
4. Garantía de 30 días (plan Impulso). Si dentro de los primeros 30 días de ejecución SurPartner no identifica al menos 2 mejoras concretas para la empresa, el Cliente podrá poner término al contrato sin costo, siempre que haya entregado la información solicitada y adoptado y cumplido la metodología propuesta. El Diagnóstico 360 y los análisis ya entregados quedan en poder del Cliente.
5. Obligaciones de SurPartner. Ejecutar los servicios con diligencia profesional, en los plazos acordados; mantener reuniones de seguimiento según el plan; entregar los informes y herramientas definidos en el Anexo A; y comunicar oportunamente cualquier hallazgo relevante.
6. Obligaciones del Cliente y metodología. El Cliente se compromete a: (a) entregar oportunamente la información y accesos solicitados (ventas, costos, caja y otros necesarios), de forma veraz y completa; (b) participar en las reuniones acordadas; (c) implementar, junto a SurPartner, las acciones priorizadas del plan de 90 días en los plazos definidos; y (d) revisar con SurPartner los indicadores y desvíos en cada reunión. La información de una Sesión de consulta se envía a contacto@surpartner.cl antes de agendarla.
7. Alcance y exclusiones. Los servicios son de asesoría de gestión. No constituyen asesoría contable, tributaria ni legal, ni auditoría. SurPartner no administra fondos ni valores del Cliente, no intermedia instrumentos financieros y sus recomendaciones sobre inversión o financiamiento son de carácter general y no constituyen asesoría de inversión en valores regulada ni una recomendación personalizada sobre instrumentos específicos. Las decisiones finales son del Cliente.
8. Resultados. Las partes reconocen que los resultados dependen también de la información proporcionada y de la ejecución del Cliente. SurPartner no garantiza resultados económicos específicos, salvo lo señalado en la cláusula 4.
9. Postulación a financiamiento. Cuando se incluya apoyo en la postulación a subsidios, fondos o créditos (por ejemplo Sercotec, Corfo o bancos), SurPartner asistirá en la preparación de los antecedentes. La adjudicación o aprobación depende de la entidad correspondiente y no está garantizada. Los honorarios no están condicionados a ella, salvo pacto escrito distinto.
10. Confidencialidad. Cada parte mantendrá en reserva la información confidencial de la otra, usándola solo para los fines de este contrato. Esta obligación rige durante la vigencia y por [3] años posteriores a su término. SurPartner solicitará accesos a sistemas de solo lectura y no compartirá datos del Cliente con terceros, salvo obligación legal o autorización escrita. Quedan exceptuados los datos de conocimiento público y los que deban revelarse por mandato de autoridad.
11. Uso de inteligencia artificial. SurPartner utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo analítico y adoptará resguardos razonables para proteger la información del Cliente. Los resultados son revisados por profesionales de SurPartner.
12. Propiedad intelectual. Los informes y entregables elaborados para el Cliente podrán ser usados libremente por este para su operación interna. Las metodologías, plantillas, modelos y herramientas de SurPartner, previos o desarrollados durante el contrato, siguen siendo de su propiedad.
13. Limitación de responsabilidad. Las indemnizaciones que pudieran derivarse de la prestación de los servicios se limitan, como máximo, al monto pagado por el Cliente por la asesoría contratada, salvo dolo o culpa grave. SurPartner no responderá por lucro cesante ni daños indirectos.
14. Independencia. SurPartner presta los servicios como contratista independiente. No existe relación laboral ni de subordinación y dependencia entre las partes, y cada una responde de sus obligaciones laborales, previsionales y tributarias.
15. Término anticipado. Cualquiera de las partes podrá poner término al contrato por incumplimiento grave de la otra, previa comunicación escrita y un plazo de [10] días para subsanar. Al término, el Cliente pagará los servicios efectivamente prestados hasta esa fecha.
16. Datos personales. Cada parte tratará los datos personales a los que acceda conforme a la legislación chilena vigente y solo para los fines de este contrato.
17. Notificaciones. Las comunicaciones entre las partes se harán por escrito a los correos electrónicos indicados en el Anexo A. Por parte de SurPartner: contacto@surpartner.cl.
18. Ley aplicable y jurisdicción. Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile. Las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de [Puerto Montt].
19. Ejemplares. Se firma en dos ejemplares del mismo tenor, quedando uno en poder de cada parte.

Anexo A · Servicio contratado

Valor pactado: [valor en UF] · Facturación: [mensual anticipada / vencida / única] · Fecha de inicio: [fecha] · Correo del Cliente para notificaciones: [correo] · Alcance específico acordado: [detalle]